U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te melden, en dan 14 dagen om te retourneren. U krijgt dan het voor de geretourneerde artikelen betaalde bedrag gecrediteerd. Verzendkosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van formaat en bezorgdienst. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt het product met toebehoren en in de originele staat geretourneerd -indien redelijkerwijze mogelijk- in originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via mail: artisite@outlook.com. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.
FORMULIEREN RETOUR AANKOOP
ARTI verpakt ieder product met aandacht en zorg t.b.v. een goede levering.
Mogelijke redenen om de aankoop te herroepen:
- Onvoorziene problemen (beschadiging) tijdens het verzenden.
- Artikel voldoet niet aan de verwachting (geldt niet voor de maten, deze zijn duidelijk vermeld!).
- Andere legitieme redenen (zie de voorwaarden).
Dit formulier wordt uitsluitend ingevuld:
- Bij herroeping van de aankoopovereenkomst.
- Binnen 14 dagen na aankoopdatum.
- Na kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden.